Le community management
C’est l’art de capter l’attention, de créer l’émotion et de renforcer l’engagement grâce à une agence de communication audacieuse.
- Stratégie de communication
- Community management
- Gestion des campagnes publicitaires
- Sous-titrage vidéo pour les médias sociaux
- Analyse des données et reporting
- Veille concurrentielle
Nos offres
Step Up gère les réseaux sociaux de ses clients avec expertise et réactivité, en transformant les simples abonnés en une véritable communauté engagée. Nous créons des interactions authentiques et des contenus captivants pour nourrir une relation durable avec les publics et stimuler l’engagement.
- Création de contenu original adapté à chaque plateforme sociale
- Animation des communautés
- Gestion des interactions pour maintenir un lien fort avec les abonnés
STRATÉGIE DE COMMUNICATION
Nous sommes votre partenaire opérationnel, offrant des stratégies de communication digitales adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
- Gestion des campagnes publicitaires,
- Identification et collaboration avec les influenceurs,
- Sous-titrage vidéo pour les médias sociaux…
Community management
Nous donnons vie aux marques et crée des communautés florissantes. Notre objectif ultime est de tisser des liens solides entre les marques et leur audience pour transformer les simples followers en fervents ambassadeurs.
- Création de contenu engageant
- Gestion de la relation client
- Identification et collaboration avec les influenceurs
- Surveillance des tendances et réputation en ligne
- Création de rapports et d'analyses
- Développement de la communauté en ligne
portfolio
CHIFFRES CLÉS
Une belle usine de contenus
Plus rapide qu’un même viral
Plus de love que dans une comédie romantique
✨ Aujourd’hui, se démarquer ne suffit plus pour créer un véritable impact.
L’excellence client repose sur une écoute active, une compréhension approfondie des besoins et la capacité à anticiper les attentes avant même qu’elles ne soient exprimées 🚀
Dans une stratégie de communication, placer le client au cœur de chaque action permet de bâtir des relations de confiance durables, d’améliorer l’expérience globale.🤝
👉 Découvrez les clés de réussite de l’excellence client et les avantages. ... Voir plusVoir moins
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La team Step Up s’engage pour l’action Carton Rouge organisée dans le cadre de la 6ᵉ Conférence mondiale sur l’élimination du travail des enfants.🟥
Parce que chaque enfant mérite d’apprendre, de jouer et de construire son avenir dans de bonnes conditions, nous affirmons notre soutien à cette mobilisation internationale. À travers cette initiative, nous rappelons que la responsabilité est collective : sensibiliser, agir et relayer le message compte.🌟
Chez Step Up, nous croyons qu’une communication utile est avant tout une communication engagée. Ensemble, faisons circuler le bon message.
Merci à la #CCIFM pour le relais de cette mobilisation à laquelle nous avons pris part en tant qu’adhérents. Notre équipe, aux côtés de notre dirigeante Ingrid Genillon, s’est engagée pour contribuer activement à cette action de sensibilisation.👏
#EndChildLabour #CartonRouge #Engagement #StepUp ... Voir plusVoir moins
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Principaux motifs du travail des enfants à Madagascar : 1. Pauvreté familiale / survie : Très souvent 2. Soutien au revenu familial : Très souvent 3. Accès limité à l’éducation : Souvent 4. Agriculture familiale / tâches domestiques : Parfois 5. Exploitations abusives : Rarement Donc Carton rouge - d’abord au gouvernement, responsables de 1,2 et 3 - puis aux parents, responsables du 4 - et aux criminels pour le 5
🦄 Un nouvel élan pour nos Licornes !
Dites bonjour à Nomena Step Up, notre nouvelle Assistante en Marketing de Croissance. 🚀
Digital addict & créative sans limites, elle est là pour détecter les tendances, booster les projets et illuminer notre univers avec sa vision :
🌐 Un réseau social : TikTok, parce que je m’adapte vite, parfois trop vite
🎶 Une parole de chanson : "Shake it off" de Taylor Swift, parce que même si parfois rien ne va, "It's gonna be alright"
🎬 Un film : "Legally Blonde", parce que rien ne me fera perdre ma confiance en moi ainsi que ma détermination, même si on me dit que je n'en suis pas capable.
🏝️ Un site touristique : Bali, car peu importe les tempêtes qui peuvent s'abattre, je garde toujours ma bonne humeur, mon exotisme et mon énergie positive.
📱 Un appareil : un téléphone, parce que je suis toujours connectée aux autres et j'aime créer des liens avec les personnes
✈️ Mon dream job ? Hôtesse de l'air, parce que j’adore explorer, découvrir de nouvelles choses et rencontrer de nouvelles personnes.
#StepUpLicorne #MarketingCroissance #TeamLicorne ... Voir plusVoir moins
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Saviez-vous que le 26 janvier est la Journée mondiale du Community Manager ? 🌍
Une journée pour célébrer celles et ceux qui font vivre vos réseaux au quotidien, avec passion et professionnalisme. @Malala
Chez Step Up, nous tenions à saisir cette occasion pour mettre en lumière notre pôle Community Management ! 💡
👉 Voici Nampoina Step Up, Nancy Step Up, Imaharina RA, Veroh Step Up, Claudine Hanitra, Anja Malala Iraina, Aristide Step Up, Heli Rakoto, Ny Andy Step Up et Andy Soa y qui sont le cœur et l'âme de vos réseaux !
Leur mission va bien au-delà du simple partage de contenu. Chaque jour, nos community managers :
✅ Donnent vie à votre identité à travers une stratégie de contenu cohérente et impactante.
✅ Restent à l’écoute des tendances et des conversations pour anticiper les opportunités.
✅ Analysent les performances pour optimiser les résultats et booster votre visibilité.
✅ Innovent en permanence pour s’adapter aux évolutions des réseaux sociaux.
Ils sont la voix, l’écoute et le lien de votre marque dans l’univers digital. Bravo à eux pour leur engagement, leur créativité et leur implication au quotidien 👏
#CommunityManager #JournéeMondialeDuCommunityManager #CréationDeContenu #CMTeam ... Voir plusVoir moins
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