Le community management
C’est l’art de capter l’attention, de créer l’émotion et de renforcer l’engagement grâce à une agence de communication audacieuse.



Step Up déploie son expertise et sa réactivité pour animer les réseaux sociaux de ses clients directs et de ses partenaires agences de communication. Chaque contenu créé est une œuvre d'art, imprégnée de qualité, d'authenticité captivante et de sincérité palpable. Nous nous positionnons comme un partenaire opérationnel, naviguant avec agilité dans le tourbillon chronophage des médias sociaux. Notre mission : donner vie à la stratégie digitale visionnaire et faire éclore des succès inspirants qui résonnent dans le cœur de chaque auditoire.
- Stratégie de communication
- Community management
- Gestion des campagnes publicitaires
- Sous-titrage vidéo pour les médias sociaux
- Analyse des données et reporting
- Veille concurrentielle
Nos offres
Step Up gère les réseaux sociaux de ses clients avec expertise et réactivité, en transformant les simples abonnés en une véritable communauté engagée. Nous créons des interactions authentiques et des contenus captivants pour nourrir une relation durable avec les publics et stimuler l’engagement.
- Création de contenu original adapté à chaque plateforme sociale
- Animation des communautés
- Gestion des interactions pour maintenir un lien fort avec les abonnés

STRATÉGIE DE COMMUNICATION
Nous sommes votre partenaire opérationnel, offrant des stratégies de communication digitales adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
- Gestion des campagnes publicitaires,
- Identification et collaboration avec les influenceurs,
- Sous-titrage vidéo pour les médias sociaux…
Community management
Nous donnons vie aux marques et crée des communautés florissantes. Notre objectif ultime est de tisser des liens solides entre les marques et leur audience pour transformer les simples followers en fervents ambassadeurs.
- Création de contenu engageant
- Gestion de la relation client
- Identification et collaboration avec les influenceurs
- Surveillance des tendances et réputation en ligne
- Création de rapports et d'analyses
- Développement de la communauté en ligne
portfolio
CHIFFRES CLÉS
Une belle usine de contenus
Plus rapide qu’un même viral
Plus de love que dans une comédie romantique
💡 Se former pour mieux accompagner nos clients, même dans les situations complexes !
Écoute, empathie, gestion des émotions, communication non violente… autant d’outils pour apprendre à faire mieux dans la gestion de nos clients. 😊
Des clés pour une communication plus sereine et plus efficace avec Mafy Rafiringason
#stepupagence #formation #gestiondesclients #softskills #communication ... Voir plusVoir moins
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Depuis ces six mois parmi les licornes, Malala apporte sa douceur, sa créativité et son œil affûté dans son rôle de Community Manager.
Pour mieux la connaître, nous lui avons proposé un petit portrait chinois façon Step Up 👇
🎵 Une chanson ? If I were a boy
🎬 Un film ? N’oublie jamais
🌴 Un lieu ? La plage d’Ile aux Nattes
📱 Un réseau ? Instagram, évidemment !
📸 Un objet ? Un appareil photo
🧠 Un job de rêve ? Rédactrice en chef d’un magazine de mode
🐼 Un animal totem ? Un petit panda : tout en douceur, mais avec du caractère 🐾
Nous sommes super heureux de t’avoir à bord 💙
Souhaitez-lui la bienvenue !
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Toute l'équipe de Step Up vous souhaite une très belle fête nationale #StepUpAgenceg#fetenationaleo#Madagascara#Asaramanitran#votrenotorieter#VotreImagei#AgenceDigitaleitale ... Voir plusVoir moins
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Bienvenue à nos nouvelles collègues ailées qui bourdonnent, pollinisent et bossent dur 🐝🌼
Merci à la Compagnie du Miel pour leur accompagnement dans le suivi et la formation autour de nos ruches.
Une belle manière de se connecter à la nature tout en soutenant la biodiversité 💛
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